INFORMACIÓN LEGAL · 24 OCTUBRE 2026
Recogida y devoluciones
Información sobre GiiPrint3D, tus datos y las condiciones de nuestros servicios.
Solo recogida en Albacete
Por el momento no realizamos envíos. La recogida se efectúa en Calle Ríos Rosas 16, Albacete. Te avisaremos cuando la pieza esté lista para coordinarla contigo.
Las figuras por encargo tienen un plazo habitual de 2–4 semanas. La fecha concreta se fija al confirmar el presupuesto.
Si detectas una incidencia
Contacta con info@giipymes.es o en el 684 48 73 10 e indica la referencia del presupuesto. Describe lo ocurrido y, si ayuda, adjunta fotografías de la pieza. Revisaremos la incidencia y te indicaremos cómo proceder. La recogida no supone renunciar a tus derechos legales.
Piezas personalizadas
Los bienes hechos según tus especificaciones o claramente personalizados pueden quedar exceptuados del desistimiento en contratos a distancia, si se cumplen los requisitos legales y se informa antes de contratar. Conservas tus derechos cuando exista defecto o falta de conformidad con lo acordado.
Bienes no personalizados contratados a distancia
El consumidor dispone con carácter general de 14 días naturales desde la recepción para comunicar el desistimiento. Puede hacerlo mediante una declaración inequívoca al correo indicado. Después dispone de 14 días naturales desde la comunicación para devolver el bien. Contacta para acordar la entrega de devolución. El coste directo de devolución, si procede, se informará antes de contratar; no se impondrá si no se informó debidamente.
Reembolso por desistimiento
Cuando proceda, se devolverán los pagos recibidos dentro de los 14 días naturales desde la comunicación, por el mismo medio de pago salvo acuerdo sin costes. Puede retenerse el reembolso hasta recibir los bienes o una prueba de devolución, según la ley. Solo podrá exigirse responsabilidad por la disminución de valor derivada de una manipulación distinta de la necesaria para comprobar la naturaleza, características y funcionamiento del bien.
Modelo de comunicación
A GESTIÓN INFORMÁTICA INTEGRAL PARA PYMES, S.L., info@giipymes.es, Calle Tesifonte Gallego 5, 1.º I, 02002 Albacete: «Comunico que desisto de mi contrato relativo a [bien o servicio]. Referencia: [número]. Pedido el / recibido el: [fecha]. Nombre y dirección de la persona consumidora: [datos]. Fecha: [fecha]. Firma, solo si se presenta en papel». No es obligatorio utilizar este modelo.
Compras presenciales
El derecho de desistimiento descrito corresponde a los contratos a distancia en los casos legalmente previstos. No se extiende automáticamente a compras realizadas íntegramente en el establecimiento. Los derechos por falta de conformidad se mantienen en todo caso.